ソフトウェアお問合せ

サポート終了について 2018/12/28
以下の日程を持ちましてすべてのサポートが終了となります。

  • DigiOnSound X(通常・Express):2019年9月末
  • DiXiM Digital TV plus 有償版(DGON):2019年3月末
  • その他のPCソフト:すでにサポート終了となりました。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


製品のご利用まことにありがとうございます。
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※ メールアドレスに間違いがないようご注意ください

※ソフトウェアのサポートはDigiOnSound X、DigiOnSound X Expressのダウンロード版(一部を除く)のみとなります。
 その他のソフトウェアはすでにサポート期間を終了させていただきました。

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ソフトウェアのシリアル番号(製品をご利用中の場合は必須)*
DGON-(3桁)-(6桁)-(6桁)

シリアル番号確認方法:DigiOnSound X
  ソフトを起動し、[ヘルプ]メニューの[DigiOnSound Xのバージョン情報]よりご覧いただけます。

ご利用のOS(製品をご利用中の場合は必須)*
お問合せ内容

※エラーメッセージやエラーコード、問題が発生するタイミング(起動時、再生時)などお分りになる情報をすべてお知らせください。
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※ ご注意
DiXiM Digital TV Plusのサポートは終了いたしました。
最新のバージョンは株式会社デジオンサポートページにて引き続き入手できます。

株式会社デジオンサポートページ
https://support.digion.com/cs/

通常、2~4営業日で返信させていただいております。サポートからのメールが届かない場合は迷惑メールボックスもご確認くださいますようお願い致します。迷惑メールボックスにも返信が届いていない場合は、support@ask-digital.co.jp まで直接メールをお送りください。