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塚本式中国語仕事術現場でそのまま使える事例別ビジネス中国語フレーズ集

はじめに
目次
本書の構成と使用方法

Iすぐに活用! コミュニケーションフレーズ編
第1章オフィスでよく使うフレーズ

1-1　自己紹介とあいさつ
UNIT1 自己紹介
UNIT2 社内あいさつ
UNIT3 朝や帰りのあいさつ
1-2　休暇・早退の申請
UNIT4 休暇や早退などの許可を求める
UNIT5 休暇や早退などの理由を説明する
1-3　社内コミュニケーション
UNIT6 たずねる・たずねられる
UNIT7 連絡をする・連絡を受ける
1-4　仕事の手伝いを頼む
UNIT8 自己紹介
UNIT9 社内あいさつ
UNIT10 依頼・申し出を断る
1-5　仕事の指示
UNIT11 仕事を指示する
UNIT12 コピーを取る
UNIT13 ファックス・郵便・Eメール
UNIT14 その他の実務
UNIT15 指示後のフォロー
1-6　アドバイス
UNIT16 アドバイスをする
1-7　ミーティング
UNIT17 ミーティングをする
UNIT18 意見を求める・言う

第2章電話でよく使うフレーズ

2-1　電話を受けるときの基本トーク
UNIT19　最初のあいさつ
UNIT20　電話を取り次ぐ
UNIT21　本人に取り次ぐとき
UNIT22　本人が出られないとき
UNIT23　取り次げないときのフォロー
UNIT24　伝言を受ける
2-2　電話をかけるときの基本トーク
UNIT25　取り次いでもらう
UNIT26　相手の都合をたずねる
UNIT27　用件を提示する
UNIT28　相手が都合を答える
UNIT29　折り返しの電話をかける
UNIT30　話し中・不在のとき
UNIT31　すぐに連絡をとりたい
UNIT32　伝言を頼む・断る
2-3　電話のトラブル
UNIT33　言い直しを依頼する
UNIT34　説明や確認を求める
UNIT35　間違い・迷惑電話
2-4　その他の電話表現
UNIT36 ボイスメールに伝言を残す
2-5　電話を切る
UNIT37 電話を普通に切る
UNIT38 途中で電話を切り上げる
2-6　電話でアポイント
UNIT39 アポイントをとる
UNIT40 申し入れへの返答
UNIT41 日程を調整する
UNIT42 アポイントを変更する

第3章海外出張でよく使うフレーズ

3-1　出入国手続き・乗り継ぎ
UNIT43　入国審査
UNIT44　税関を通る
UNIT45　乗り継ぎ
UNIT46　搭乗手続き
UNIT47　セキュリティ・チェックで
3-2　宿泊先での滞在
UNIT48　チェックイン
UNIT49　支払い方法の確認
UNIT50　滞在予定の変更・取り消し
UNIT51　両替
UNIT52　チェックアウト
UNIT53　チェックアウトへの応対
3-3　交通機関を使う
UNIT54　リコンファーム
UNIT55　交通手段をたずねる
UNIT56　行き先を確かめる
UNIT57　タクシーに乗る
3-4　道に迷ったとき
UNIT58　行き方をたずねる・答える
3-5　レストランに行く
UNIT59　レストランに入る
UNIT60　注文をとる
UNIT61 注文する①　料理についてたずねる
UNIT62 注文する②　調理法・銘柄など指定
UNIT63 追加注文
UNIT64 注文品の確認と支払い
3-6　買い物をする
UNIT65 買い物客として
UNIT66 売り場担当者として
3-7　病気
UNIT67 不調を訴える
UNIT68 薬局の店頭で

II現場に直結! 実践フレーズ編
第4章取引先とよく使うフレーズ

4-1　会社訪問
UNIT69　受付で面会を申し出る
UNIT70　取引先の人に会う①　初対面
UNIT71　取引先の人に会う②　顔見知り
UNIT72　訪問の目的を告げる
UNIT73　名前や勤務先を確認する
UNIT74　自分の会社について話す
UNIT75　自社製品をPRする
4-2　商品の注文
UNIT76　受注
UNIT77　発注
UNIT78　在庫について説明する
4-3　交通機関を使う
UNIT79　問題点を伝える・聞く
UNIT80　問題への対処法を示す
UNIT81　詫びる
4-4　取引先・販売店訪問
UNIT82　取引先・ユーザーへの訪問
UNIT83　販売店・代理店への訪問

第5章接待でよく使うフレーズ

5-1　空港での出迎え
UNIT84　出迎えのあいさつ
UNIT85　空港からの移動
5-2　宿泊先への案内
UNIT86　道中のスモールトーク
UNIT87　別れの挨拶
5-3　受付での応対
UNIT88　用件をたずねる
UNIT89　担当者に取り次ぐ
UNIT90　社内を案内する
5-4　応接室での応対
UNIT91　自分から来客にあいさつする
UNIT92　メンバーを紹介する
UNIT93 本題に入る
UNIT94 日程の打ち合わせ>
5-5　宴会・会食への招待
UNIT95　予定を聞き、食事に誘う
UNIT96　食事の誘いを受ける・断る
UNIT97 会食・酒宴でもてなす
UNIT98 招待されたとき
5-6　会食
UNIT99 注文を決める
UNIT100 食事中のやりとり
UNIT101 支払い
5-7　病気
UNIT102 食べ物・食べ方の説明
UNIT103 食べ物・飲み物をすすめる

第6章会議・プレゼンテーションでよく使うフレーズ

6-1　会議の準備
UNIT104　会議のセッティング
UNIT105　会議への出席を依頼する
6-2　会議を進める
UNIT106　会議を始める
UNIT107　外部参加者を紹介する
UNIT108　会議のテーマを示す
UNIT109　意見の交換を促す
UNIT110　発言の許可を求める
UNIT111　発言を整理し、議事を進行する
UNIT112　発言内容を確認する
UNIT113　時間を計る
6-3　まとめと採決
UNIT114　結論をまとめる
UNIT115　採決をする
6-4　会議を締めくくる
UNIT116　会議の終了と次回の予定
6-5　プレゼンテーションの準備
UNIT117　会場設営を確認する
6-6　プレゼンテーションを進める
UNIT118 冒頭のあいさつと自己紹介
UNIT119 概要を説明する
UNIT120 質問を受ける
6-7　プレゼンテーションを締めくくる
UNIT121 プレゼンテーションの終了

第7章商談・交渉でよく使うフレーズ

7-1　入札
UNIT122　入札公告・入札条件確認
UNIT123　応札資料準備
UNIT124　開札・入札評価
7-2　交渉の準備
UNIT125　日程を確認・調整する
7-3　交渉を始める
UNIT126　交渉の開始とテーマの確認
UNIT127　自分の立場を明らかにする
UNIT128　相手の立場をたずねる
UNIT129　問題点の所在を確認する
UNIT130　合意内容を整理する
UNIT131　次のステップを提示する
7-4　交渉を終える
UNIT132　交渉を終える①　商談成立
UNIT133　交渉を終える②　商談見送り
7-5　プロジェクトの終了
UNIT134　懸案事項の確認
UNIT135　最終引渡し

第8章技術現場でよく使うフレーズ

8-1　施設見学
UNIT136　見学内容を説明する
UNIT137　見学①　工場到着・移動
UNIT138　見学②　場内注意・見学終了
8-2　立ち会い検査
UNIT139　進行を確認する
UNIT140　納入機器の確認
UNIT141　温度特性試験
UNIT142　単体試験
UNIT143　システム試験
UNIT144　検査の完了
8-3　納入品据え付け・現地調整
UNIT145　工事開始
UNIT146　開梱・員数検査
UNIT147　据え付け・図面確認
UNIT148　動作確認
UNIT149　既設装置との接続
UNIT150　エラーへの対応

索引
章コラム

信頼関係の構築が第一歩
見えない相手を恐れずに
中国滞在の心得
セールストーク
中国式宴会とは
会議に臨む
技術者の交流こそ最先端の現場